Descripción de la oferta
En este puesto, tu misión será gestionar y controlar la operativa técnica y funcional de los medios de pago en las diferentes sociedades del Grupo DISA. En concreto desplegar, configurar, mantener y optimizar los sistemas necesarios ara su funcionamiento, así como proveer soporte a los usuarios internos.
¿Cuáles serán tus beneficios al trabajar en el Grupo DISA? 🚀💻
✅ Un equipo unido y colaborativo – Somos como una familia. Aquí siempre encontrarás compañeros/as dispuestos a ayudarte y apoyarte en los retos del día a día.
✅ Buen ambiente y comunicación entre departamentos – Trabajamos en equipo y nos aseguramos de que la información fluya entre todas las áreas para que cada proyecto avance sin obstáculos.
✅ Aprendizaje continuo – Contamos con profesionales con distintos niveles de experiencia, lo que permite aprender de los más veteranos y compartir conocimientos en el equipo.
✅ Crecimiento profesional – En DISA no solo trabajas, evolucionas. Tendrás la oportunidad de aprender nuevas tecnologías, mejorar tus habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo.
✅ Un entorno dinámico y retador – Nunca hay días aburridos. El volumen de trabajo es constante, cada proyecto es un desafío y siempre hay oportunidades para innovar.
✅ Estabilidad laboral – Formarás parte de una empresa sólida y un equipo en crecimiento, lo que te garantiza seguridad en el empleo.
✅ Conciliación y flexibilidad – Te ofrecemos opciones híbridas para equilibrar tu vida personal y profesional.
✅ Trabajo motivador y divertido – Si disfrutas de los retos, aquí encontrarás un entorno donde te lo pasarás bien resolviendo problemas y creando soluciones innovadoras.
¿Qué harás como Técnico/a de Sistemas Medios de Pago?
⛽Gestionar las aperturas y cambios de gestión de estaciones: realizando los pedidos de material correspondientes, configuración de sistemas, códigos de entidades bancarias, recargas. Así como, hacer posterior seguimiento con los/as proveedores/as de mayor interlocución, a destacar: Paytef, Ingenico, entidades bancarias, partners, etc.
🧰Evaluar, y en algunos casos, solucionar la incidencias tanto de hardware como software de los sistemas involucrados en las operativas de medios de pago.
🕵🏼♂️🕵🏼♀️Mantener el inventario de equipos instalados en las estaciones al día.
📚Formación al personal de las Estaciones de Servicio, de los sistemas aplicados, tanto del TPV, como de aplicaciones de Sistemas Informáticos.
📋Revisar las facturas de los proveedores referentes a los medios de pago.
🔍Identificar los requisitos funcionales con el objeto de desarrollar proyectos a petición del negocio para aportar mejoras al departamento.
📝Realizar informes de operaciones relativas a transacciones de los programas de tarjetas solicitadas por las diferentes áreas de negocio.
💳Gestionar los medios de pago en su totalidad.
👥Participar en reuniones de seguimiento y en proyectos de innovación de soluciones con proveedores.
☎️Colaborar con el departamento de Atención al Cliente para dar respuesta a clientes con problemas en cualquier medio de pago.
📊Colaborar con el departamento de Marketing para la puesta en marcha de promociones de fidelización, catálogos, sorteos, etc.
🪪Colaborar con ventas de Retail para el procesamiento de tarjetas propias y de terceros.
🖥️Colaborar con las diferentes áreas de Sistemas de Información y Transformación Digital para la puesta en marcha de nuevas soluciones técnicas para la resolución de incidencias.
📕📓Generar, modificar y mantener la documentación y manuales de procedimiento del Área de Retail IT del Grupo DISA.
🔐Trabajar siempre dentro del marco de la Seguridad y el Cumplimiento normativo del Grupo DISA, gestionando y ejecutando de forma rigurosa y eficiente las medidas de seguridad relacionadas con el trabajo que realiza, con responsabilidad y proactividad en cuanto a las medidas preventivas y el cumplimiento normativo.
¿Cuáles serán las condiciones laborales?📋🤓
📍Contrato indefinido
📅Incorporación inmediata
🕖Flexibilidad horaria
💻Modalidad de teletrabajo híbrido. Porcentaje de teletrabajo: 80% Trabajo Presencial en oficina 1 día / semana – Trabajo a Distancia 4 días / semana.
🤓Formación continua y desarrollo profesional
Las personas que concurran a los procesos de selección y evaluación serán valoradas en base a los requisitos del puesto de trabajo con objetividad, transparencia y respetando el principio de igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
✅Se solicitará durante el proceso de selección la documentación necesaria que certifique los datos informados en el currículum
Requisitos valorables
🔹Máster en Sistemas de Información.
🔸Inglés nivel B1 (preferible).
🔹Dominio de Windows (cliente y servidor).
🔸Experiencia en instalación y administración de sistemas operativos.
🔹Conocimientos de redes y comunicaciones.
🔸Directorios Activos y Protección de Datos.
🔹Dominio del paquete Microsoft Office 365.
🔸Conocimientos en servicios Cloud Azure.
🔹Experiencia previa de 2 años en puesto similar.
🔸Disponer de permiso de conducir B y vehículo propio.